外卖顾客投诉吃到头发并要求赔偿,我该如何解决?
桐乡市律师网
2025-06-20
吃到头发可要求赔偿。依据《食品安全法》等,食品应符合安全标准,否则消费者有权索赔。不及时处理可能影响店铺声誉,甚至面临法律诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或诉讼。优先与顾客协商,达不成一致时可向工商或卫生部门投诉,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫吃到头发需赔偿。操作如下:1.立即与顾客沟通,表达歉意并协商赔偿;2.若协商无果,向工商或卫生部门投诉,请求介入处理;3.若问题仍无法解决,准备相关证据,向法院提起诉讼,通过法律途径解决纠纷。
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