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未成年人充值游戏未告知家长,有退款的可能吗?

吴亮律师2025-07-21桐乡市律师网

未成年人充值游戏可全额退款,需证明是未成年操作。依据《民法典》,未成年为限制民事行为能力人,其充值行为若与智力不符,可申请退款。不及时处理可能导致资金损失,影响家庭财务。
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未成年充值可退。操作如下:1.收集证据,如充值记录、孩子操作证明;2.先与游戏平台沟通,要求退款;3.若平台拒绝,可拨打未成年人保护热线或向消协投诉;4.仍无法解决,考虑起诉,维护权益。
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未成年人充值游戏退款,常见方式有与游戏平台协商、投诉至消协或起诉。选择时需考虑效率与成本,协商不成再诉诸法律,以确保权益。

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