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酒店如何跟客人提出赔偿

吴亮律师2025-07-31桐乡市律师网

酒店需按客户损失赔偿,法律依据为《侵权责任法》。若酒店未尽安全保障义务导致损失,应按市场价格或客户实际损失赔偿。未及时赔偿可能加剧矛盾,影响酒店声誉。
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赔偿方式有协商和诉讼两种。对于小额损失,建议首选协商;对于大额损失或协商不成,可考虑通过法律途径诉讼解决。
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酒店赔偿需分情况。小额损失,直接协商赔偿金额;大额或复杂情况,先收集证据,再与客人沟通,不成则告知法律途径;若涉及人身伤害,立即就医并报警处理。

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