买东西质量差不给退钱怎么办

购买的商品质量差且商家不给退钱时，消费者可通过多种合法途径维权。
消费者可通过协商、投诉、仲裁或诉讼等方式维护自身权益。
1. 若商品质量问题轻微（如外观小瑕疵但不影响使用）：可先与商家协商，要求换货或部分退款，若协商一致，需签订书面协议明确处理方案。
2. 若商品质量问题严重（如无法正常使用、存在安全隐患）：可依据《消费者权益保护法》要求退货，若商家拒绝，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。
3. 若商家以“已过七天无理由退货期”为由拒退，但商品存在质量问题：即使超过七天，只要符合法定解除合同条件（如质量不符合要求），仍可要求退货。
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针对“买东西质量差不给退钱”的问题，《中华人民共和国消费者权益保护法》为消费者维权提供了明确法律依据。
《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”
在商品质量差的情况下，消费者有权根据上述条款要求退货。若商家拒绝退钱，已违反该法条规定，消费者可据此主张权利，要求商家履行退货退款义务并承担必要费用。
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买东西质量差不给退钱时，消费者若处理不当，可能面临以下法律风险。
1. 诉讼时效风险：根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者权益受到损害的诉讼时效期间为三年，自知道或应当知道权利受到损害之日起计算。例如，消费者购买了一台质量差的冰箱，使用半年后发现无法制冷，但未及时维权，三年后才向法院起诉，商家以超过诉讼时效为由抗辩，法院可能不予支持消费者的诉求。
2. 证据链断裂风险：若消费者未保留购买凭证、质量问题证据或沟通记录，可能导致无法证明商品质量问题及与商家的交易关系。例如，消费者在路边摊购买了一件质量差的衣服，未索要发票，后续商家拒退，消费者因无证据证明购买事实，无法通过投诉或诉讼维权。
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买东西质量差不给退钱的处理过程中，存在一些特殊情况或例外情形，会对维权结果产生影响。
1. 商家承认质量问题但无力赔偿：若商家明确承认商品存在质量问题，但因经营困难、破产等原因无力退钱，消费者的维权难度会增加。此时即使通过诉讼胜诉，也可能因商家无财产可供执行而无法实际拿到退款。
2. 商品质量问题由消费者自身使用不当导致：若商家能证明商品质量问题是因消费者未按说明书使用、故意损坏等自身原因造成，消费者将无法要求退货退款。例如，消费者购买手机后自行拆机维修导致故障，商家可据此拒退。
3. 商品属于特殊类型（如定制商品）：若商品是根据消费者要求定制的，且质量问题不属于严重瑕疵或安全隐患，商家可能以“定制商品不适用无理由退货”为由拒退，但消费者仍可依据质量问题要求修理或更换，具体需结合双方约定和法律规定判断。